1 – Notre site
Le site Labubu Peluche est édité et exploité par l’entreprise individuelle LabubuDoll Publishing (Pierre), immatriculée en France.
Éditeur : Pierre
2 – Champ d’application
En utilisant ce site, vous acceptez l’ensemble des conditions, politiques et mentions légales présentées ici. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. L’utilisation continue du site vaut acceptation de ces modifications.
3 – Conditions d’utilisation
En acceptant ces conditions, vous confirmez avoir l’âge légal de la majorité et acceptez que tout mineur sous votre responsabilité puisse utiliser ce site. Toute utilisation illégale entraînera la suspension immédiate de nos services.
4 – Produits
Les produits disponibles sont décrits sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour assurer leur disponibilité. En cas de rupture de stock, un remboursement intégral ou un échange vous sera proposé.
5 – Commandes
En validant votre commande et en cochant la case d’acceptation des conditions, vous concluez un contrat de vente avec nous. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Aucune modification ne peut être apportée après validation.
6 – Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros, TVA comprise. Les frais de livraison s’ajoutent au moment du paiement. Le règlement s’effectue par carte bancaire. Nous nous réservons le droit de suspendre une commande en cas de problème de paiement.
7 – Livraison
Nous proposons une seule méthode de livraison : standard, avec un délai estimé de 8 à 16 jours ouvrés. En cas de litige ou de retard important, contactez-nous à labubupeluche@contact-shop.com. La livraison coûte 4,99 $ pour les commandes inférieures à 30 $. Elle est gratuite au-delà. Aucun remboursement ne sera accordé pour un simple retard.
8 – Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Les articles personnalisés ne sont pas remboursables.
9 – Garantie légale de conformité
En cas de produit non conforme, vous pouvez demander une réparation, un remplacement ou un remboursement partiel selon le cas.
10 – Garantie contre les vices cachés
Vous pouvez demander un remboursement intégral ou partiel si un défaut caché rend le produit inutilisable.
11 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
12 – Données personnelles
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) en nous écrivant à labubupeluche@contact-shop.com.
13 – Divisibilité
Si l’une des clauses est jugée invalide, les autres clauses resteront pleinement applicables.
14 – Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
15 – Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : labubupeluche@contact-shop.com